istanbul kart çerçeve sözleşmesi ne demek?

Çerçeve Sözleşmesi Nedir?

Çerçeve sözleşmesi, ödeme hizmeti sağlayıcısı (bu durumda BELBİM A.Ş.) ile satın alan içinde, devamlı yada tekrarlanan işlemlerin iyi mi gerçekleştirileceğine dair genel kuralları ve koşulları belirleyen bir anlaşmadır. Bu sözleşme, her bir işlem için ayrı bir sözleşme yapma zorunluluğunu ortadan kaldırır. Yani, İstanbulkart’ınızla yaptığınız her otobüs yada metro geçişi için yeni bir antak kalma yapmanıza gerek kalmaz.

Bu sözleşme, kartın kullanım şartlarını, ücretlendirme politikalarını, kartın kaybolması yada çalınması durumunda yapılacakları ve kişisel verilerin korunması benzer biçimde mevzuları kapsar.

İstanbulkart Çerçeve Sözleşmesi Ne Demek?

İstanbulkart Çerçeve Sözleşmesi de aynı mantıkla çalışır. Bu sözleşme, İstanbulkart’ın tüm kullanıcıları için geçerli olan ortak kuralları ihtiva eder. Bu kurallar, İstanbulkart’ın iyi mi kullanılacağını, bakiyelerin iyi mi yükleneceğini ve kartla meydana getirilen işlemlerin hangi şartlara doğal olarak bulunduğunu belirler.

BELBİM A.Ş., kanuni düzenlemeler gereği bu sözleşmeyi periyodik olarak güncelleyebilir ve kullanıcılara bu değişimleri bildirmek zorundadır. Kullanıcılar, belirtilen süre içinde sözleşmeyi feshetmezlerse, değişimleri kabul etmiş sayılırlar.

İstanbulkart Çerçeve Sözleşmesi Nasıl İptal Edilir?

Çerçeve sözleşmesini iptal etmek yada feshetmek, çoğu zaman kartın kendisini kullanmayı bırakmak yada sözleşme şartlarını reddetmek anlamına gelir.

• Sözleşmeyi İptal Etmek: Yeni bir sözleşme değişikliği duyurulduğunda, kullananların belirli bir süre içinde sözleşmeyi feshetme hakları bulunur. Eğer bu süre içinde fesih talebinde bulunmazsanız, değişikliği kabul etmiş sayılırsınız.
• Kartı İptal Etmek: Eğer kartınızı artık kullanmak istemiyorsanız, içinde kalan bakiyeyi iade alarak kartınızı iptal ettirebilirsiniz. Bu işlemi BELBİM’in resmi kanallarından yada İstanbulkart’ın internet sayfası ya da mobil uygulaması üstünden yapmanız gerekebilir.

Genellikle 3 yıl süresince kullanılmayan (yükleme yada ödeme yapılmayan) İstanbulkartlar, sözleşme gereği vakit aşımı sebebiyle kullanıma kapatılabilir.

Eski İstanbul Kartları Ne Olacak?

Eski İstanbulkartlar (kişiselleştirilmemiş, anonim kartlar), yeni düzenlemelerle beraber bazı haklardan yoksun kalabilirler. BELBİM, kartların kişiselleştirilmesini (T.C. kimlik numarası ile eşleştirilmesini) mecburi hale getirdi.

• Kişiselleştirilmeyen kartlar ile yalnız toplu taşıma ödemesi yapılabilir sadece parasız gezi, aktarma indirimleri yada ücret iadesi benzer biçimde haklardan faydalanılamaz.
• Kişiselleştirilen kartlar ise tüm indirim ve avantajlardan yararlanmaya devam eder.

Bu yüzden, eski kartınızı kişiselleştirmeniz, kartınızı daha verimli kullanmak için önemlidir. Kartınızı İstanbulkart internet sayfası yada mobil uygulaması üstünden kolayca kişiselleştirebilirsiniz.